¿Cuántos puntos de recogida de Seur están disponibles en A Coruña?
Tal y como puedes ver en nuestro listado o a través de la web de Seur, hay 36 puntos de recogida Seur en A Coruña, de los cuales unas son tiendas de conveniencia y otros son Seur lockers o taquillas Seur. Estos puntos de recogida se localizan en zonas céntricas y concurridas, como centros comerciales, gasolineras, supermercados o lavanderías. Estos puntos de recogida Seur son ideales para que figuren como lugar de entrega de tus pedidos si no vas a poder estar en casa para decepcionarlo tu mismo y, por lo tanto, el servicio de entrega a domicilio no es una opción válida para ti.
¿Qué diferencias hay entre Seur Pickup y Seur Locker?
Seur Pickup en A Coruña es el nombre genérico que engloba a los puntos de recogida Seur, tanto tiendas como lockers. Seur Locker es el nombre específico que se le da a las taquillas inteligentes de Seur, que son unos armarios automatizados que se abren con un código que recibes por SMS o email cuando tu paquete está disponible. La principal diferencia entre Seur Pickup y Seur Locker es el horario, ya que las tiendas de Seur Pickup tienen un horario comercial, mientras que los lockers de Seur Locker están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Qué procedimiento se sigue para devolver un artículo en un punto de recogida de Seur en A Coruña?
Para devolución de pedidos de Seur en A Coruña en un punto de recogida de Seur en, debes seguir estos pasos:
-Solicita la devolución en la web o la app de la tienda online donde compraste el producto. Indica que quieres devolverlo en un punto de conveniencia de Seur y elige el que más te convenga.
-Prepara el paquete con el producto que quieres devolver y el albarán o la etiqueta que te haya facilitado la tienda online. Si no tienes etiqueta, puedes generarla en la web de Seur o en el propio punto de recogida.
-Lleva el paquete al punto de recogida de Seur en A Coruña que hayas elegido. Si es una tienda, entrégalo al responsable del establecimiento. Si es un locker, escanea el código QR que te haya enviado Seur o introduce el código que hayas generado en la web. El locker te indicará el casillero donde debes depositar el paquete y te dará un comprobante de la devolución.
¿Se pueden recoger paquetes de diferentes empresas de mensajería en un punto de recogida de Seur?
No, los puntos de recogida de Seur o los Seur Lockers en A Coruña solo admiten paquetes enviados o devueltos con Seur. Si quieres recoger un paquete de otra empresa de mensajería, debes consultar los puntos de recogida que tenga disponibles esa empresa. Las tiendas de Seur Pickup pueden tener un espacio limitado para almacenar los paquetes y las taquillas de Seur Locker tienen diferentes tamaños de casilleros para adaptarse a las dimensiones de los paquetes. Cabe decir también que las tiendas de Seur Pickup ofrecen una atención personalizada que las convierte en opción interesante frente a la competencia.
¿Qué se debe hacer si un paquete se extravía en un punto de recogida de Seur?
Si un paquete se extravía en uno de los 36 puntos de recogida de Seur en A Coruña, debes contactar con el servicio de atención al cliente de Seur o con la tienda online donde compraste el producto. Ellos se encargarán de hacer el seguimiento del paquete y de darte una solución. Todos los paquetes enviados o devueltos con Seur tienen una garantía y una cobertura por posibles incidencias, por eso no deber preocuparte a la hora de seleccionar las opciones al enviar un pedido con Seur en A Coruña, porque ellos siempre responden.