¿Cómo encontrar un punto de recogida Celeritas en Vigo?
Para encontrar un punto de recogida Celeritas en Vigo, puedes usar el buscador de puntos de recogida de Celeritas que ofrece la propia web oficial de la marca de paquetería o echar una hojeada a nuestro propio listado donde verás que actualmente hay 31 puntos de recogida Celeritas en Vigo. En la web oficial podrás filtrar los resultados por horario, tipo de establecimiento o servicios adicionales. Cada punto de recogida Celeritas tiene su propia ficha con la dirección, el teléfono, el horario y el mapa de ubicación. Además, podrás ver las opiniones de otros usuarios sobre el servicio.
¿Se puede realizar la devolución de pedidos desde cualquier ubicación utilizando Celeritas?
Sí, se puede realizar la devolución de pedidos con Celeritas en Vigo desde cualquier ubicación utilizando los servicios de los puntos de recogida, siempre que el pedido haya sido enviado por una tienda online que ofrezca esta opción. Para devolver un pedido con Celeritas, solo tienes que solicitar la devolución en la tienda online donde compraste el pedido, siguiendo las instrucciones que te indiquen. Llevar tu paquete al punto de recogida Celeritas más cómodo para ti, durante los horarios de apertura del establecimiento. No es necesario que sea el mismo punto donde recogiste el pedido. Muestra el código de barras que te habrá generado la tienda online al solicitar la devolución y entrega el paquete en el embalaje original del fabricante. Recibirás una notificación por email o SMS cuando tu devolución haya sido procesada.
¿Qué documentación se requiere para realizar una devolución de pedido con Celeritas en Vigo?
Para realizar una devolución de pedido con Celeritas, no se requiere ninguna documentación adicional, solo el código de barras que te habrá generado la tienda online al solicitar la devolución. No es necesario que presentes el albarán de entrega, el ticket de compra o el DNI. Solo tienes que llevar tu paquete a uno de los 31 puntos de recogida Celeritas en Vigo que prefieras y mostrar el código de barras al encargado del establecimiento. Es un proceso muy sencillo de hacer y en el que además los empleados de los puntos de recogida podrán ayudarte si tienes dudas.
¿Cuál es la política de atención al cliente de Celeritas?
Celeritas tiene una política de atención al cliente basada en la calidad, la transparencia y la satisfacción del cliente. Si tienes alguna duda, consulta o reclamación sobre el servicio de Celeritas, puedes contactar con ellos a través de los canales telefónico, correo electrónico, redes sociales o el formulario web de contacto que tienen en su página oficial. En las tiendas que figuran como puntos de recogida Celeritas también pueden resolverte alguna duda si quieres sabes cómo recoger, devolver o hacer un envío de paquetes con Celeritas en Vigo, pero no sabes cómo hacerlo bien.
¿Se puede solicitar una entrega programada en un horario específico con Celeritas?
No, no se puede solicitar una entrega programada en un horario específico con Celeritas, ya que el servicio de Celeritas se basa en la entrega en puntos de conveniencia, donde el cliente puede recoger su pedido cuando le venga mejor, dentro del horario de apertura del establecimiento. Sin embargo, Celeritas ofrece otras ventajas, como la trazabilidad completa de los pedidos, la posibilidad de realizar cambios o devoluciones, o el servicio de atención al cliente. En los puntos de recogida Celeritas en Vigo el paquete llega en el momento en el que el repartidor se encuentra por esa zona de reparto y después tú dispones de varios días para ir a por él cuando quieras.