¿Qué tipo de establecimientos albergan puntos de recogida de CTT Express en Vigo?
Los 48 puntos de recogida de CTT Express en Vigo se encuentran en establecimientos de diferentes sectores, como tiendas, papelerías, kioscos, bazares, estancos o tiendas de telefonía. Estos establecimientos son colaboradores de CTT Express que ofrecen un espacio seguro y accesible para guardar y entregar los paquetes. Puedes consultar el tipo de establecimiento, la dirección y el horario de cada punto de recogida en el localizador de oficinas de la web de CTT Express y también en nuestro listado para enterarte de qué tipo de negocio es y cuál es su horario.
¿Es posible delegar la recogida de un paquete en los puntos de CTT Express a otra persona?
Sí, es posible delegar la recogida de un paquete en los puntos de CTT Express a otra persona, siempre que esta persona tenga tu autorización y tu código de recogida. El código de recogida es un número que te envía CTT Express por SMS o correo electrónico cuando tu paquete llega al punto de recogida que has elegido. La persona que vaya a recoger tu paquete debe presentar su documento de identidad y el código de recogida en el punto de recogida. Así podrá retirar tu paquete sin problemas. Recoger paquetes CTT Express en Vigo es muy sencillo y en pocos segundos ya estarás saliendo por la puerta con el paquete en tus manos.
¿Cuál es la política de seguridad en los puntos de recogida de CTT Express en Vigo?
La política de seguridad en los 48 puntos de recogida de CTT Express en Vigo es la misma que se aplica a los envíos de CTT Express en general. Esta política incluye las siguientes medidas:
-Los paquetes se guardan en un lugar seguro y vigilado hasta que se recogen.
-Los paquetes solo se entregan a las personas que presenten su documento de identidad y código de recogida.
-Los paquetes tienen un plazo de 10 días hábiles para ser recogidos, salvo que el remitente indique otro plazo. Si no se recogen en el plazo indicado, se devuelven al remitente y se cobra una penalización.
-Los paquetes tienen un valor máximo de 500 euros y unas dimensiones máximas de 120 cm x 60 cm x 60 cm. No se pueden enviar ni recoger artículos prohibidos, peligrosos, perecederos, frágiles o que requieran una manipulación especial.
¿Los puntos de recogida de CTT Express tienen personal disponible para asistir en el proceso de recogida?
Sí, los puntos de recogida de CTT Express tienen personal disponible para asistir en el proceso de recogida. El personal del punto de recogida te atenderá amablemente y te ayudará a recoger tu paquete. También te informará de cualquier incidencia o duda que tengas sobre el servicio. El personal del punto de recogida está formado y capacitado por CTT Express para garantizar la calidad y la seguridad del servicio. Al recoger paquetes CTT Express en Vigo, el hecho de que siempre estés atendido por personal en el proceso hacer que todo sea más ágil y sencillo.
¿Se necesita algún tipo de identificación para recoger un paquete en los puntos de CTT Express?
Sí, como ya hemos indicado en puntos anteriores, se necesita algún tipo de identificación para recoger un paquete en los puntos de CTT Express. Debes presentar tu DNI, NIE o pasaporte y el código de recogida que te ha enviado CTT Express por SMS o correo electrónico. El código de recogida es un número que identifica tu paquete y que solo tú conoces. Sin el documento de identidad y el código de recogida no podrás recoger tu paquete en ningún punto de recogida CTT Express en Vigo o en cualquiera de los que hay por España.